Política de envío

Última actualización: 11 de octubre de 2026.

Preparación y envío

Los pedidos se preparan y se envían desde Montpellier, Francia, en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Zonas de entrega y tarifas

Las tarifas siguientes incluyen todos los impuestos y se aplican por pedido:

  • Francia peninsular: 6,90 €. Envío gratuito a partir de 150 € de compra.
  • Unión Europea: 22,00 €.
  • Internacional: 29,00 €.

Los países atendidos, los métodos de entrega y la tarifa exacta de su pedido se muestran al pagar, antes de confirmar.

Plazos de entrega

El plazo de entrega depende del destino y del transportista. Se suma al plazo de preparación indicado más arriba. Para los destinos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos locales según el país de destino.

Recogida en tienda

La recogida en Montpellier es posible: SHOPDERMOPRO, 7 Rue Cauzit, 34000 Montpellier, Francia. Contáctenos antes de desplazarse en el +33 7 84 28 22 69 o en mpbysandrine@hotmail.com.

Paquete dañado, incompleto o erróneo

Revise su paquete al recibirlo y contáctenos rápidamente indicando su número de pedido y adjuntando fotografías. El procedimiento figura en nuestra política de reembolso.

¿Alguna pregunta sobre su entrega?

Escríbanos a mpbysandrine@hotmail.com indicando su número de pedido.